2013-11-17
Rozpoczynamy szkolenia dla Polskiej Spółki Gazownictwa sp. z o.o. Przed nami: Zasady modelowania procesów biznesowych, Efektywne zarządzanie czasem i praca z nawykami oraz projekt z Odpowiedzialności w obsłudze klienta dla 78 osób.
2018-01-29
Jeszcze bardziej efektywna ocena reakcji uczestników na szkolenie?
Każda firma w swojej polityce szkoleniowej zakłada pomiar efektywności projektów rozwojowych. Ujęcie pomiaru jako procesu dziejącego się na czterech poziomach: reakcji, wiedzy, zachowania i rezultatów stało się już kanonem.