Moduł
Zarządzanie przez angażowanie i delegowanie.
Jak korzystać z gotowych narzędzi menadżerskich?
Cele modułu
Program modułu:
- Jestem szefem i co dalej?
- Nowy szef i "nowy szef" - jak zaplanować sobie pracę z zespołem?
- Jak przygotować „pierwsze" spotkanie?
- Budowanie kontraktu menadżerskiego.
- Zarządzanie przez delegowanie:
- Jak wyznaczyć właściwą osobę do właściwego zadania?
- Co zrobić, aby delegowanie było skuteczne?
- Czego delegować zdecydowanie nie warto?
- Autonomia vs kontrola - Ile wolności w delegowaniu?
- „Rób jak chcesz vs rób tak jak Ci mówię" - czyli jak wypracować optymalny sposób realizacji zadań?
- Jak wykorzystać delegowanie do rozwoju pracownika?
- Jaka jest różnica między delegowaniem zadań, a delegowaniem odpowiedzialności (empowerment)?
- Zarządzanie przez motywowanie i angażowanie pracowników:
- Motywacja przez duże M czyli jak motywować, żeby zmotywować?
- „Co motywuje Twoich współpracowników?" - siła indywidualnego podejścia,
- Budowanie motywacji w oparciu o cel działania i tworzenie atrakcyjnej wizji
- Poczucie wpływu i inne potrzeby różnych pokoleń pracowników
- Monitorowanie pracy - instant feedback.
- Narzędzia menedżerskie wspierające motywację i zaangażowanie:
- Pytania:
- Jak zadawć pytania, by uzyskiwać najlepsze odpowiedzi?
- O ciemnej stronie „niewinnych" pytań.
- Słuchanie:
- jak słuchać, by słyszeć słowa, rozumieć treść i czuć emocje i intencje?
- Jak pracować ciszą, czyli kiedy milczenie jest złotem
- Informacja zwrotna
- Jak dawać informacje zwrotne?
- Informacje zwrotne wzmacniające i korygujące
- Chwalenie i docenianie
- Dlaczego chwalenie, to nie feedback?
- Jak chwalić i doceniać, by słowa miały wartość dla odbiorcy?
- Kiedy chwalić i czy chwalenia może być za dużo?
- Arkusze menadżerskie.
Powrót do programu
