Szkolenie (stacjonarne / online) Standaryzacja działań

Czym jest standard i w jaki sposób go wyznaczać

• Definicja standaryzacji
• Kiedy potrzebna, a kiedy wymagana jest standaryzacja
• Standaryzacja procesów
• Standaryzacja zachowa

Sytuacja standardowa i niestandardowa

• Co jest wymaganym standardem ?
• W jaki sposób opisywać i komunikować standardy pracy
• Budowanie świadomości pracowników i przełożonych

Wymagania standaryzacji

• Zasady tworzenia standardu
• Podział czynności na zabiegi
• Obserwacja pracy i chronometraż
• Szkolenie stanowiskowe pracowników
• Egzekwowanie wykonywania pracy zgodnie ze standardem

Yokoten – dzielenie się najlepszymi praktykami

• Regularny przegląd elementów pracy standaryzowanej
• Wprowadzanie udoskonaleń – Kaizen
• Szkolenie w oparciu o standardy pracy
• Doskonalenie standardów

Standaryzacja procesu komunikacji

• Wykorzystanie dokumentów w formacie A3
• Wykorzystanie Tablic wizualizacyjnych i prowadzenie codziennych spotkań