Szkolenie (stacjonarne / online) Zasady modelowania procesów biznesowych

Biznesowe wprowadzenie do warsztatów z modelowania

Na szkoleniu prezentujemy błędy modelowania i sposoby radzenia sobie z nimi. Omawiamy również przykładowe i autentyczne diagramy procesów, oceniając ich przydatność z punktu widzenia celów projektu.
Po szkoleniu uczestnik będzie umiał odpowiedzieć na następujące pytania:
- Gdzie i kiedy rozpocząć modelowanie procesów?
- W jaki sposób zabrać się do modelowania?
- Jak rozpoznać, że modelowanie przynosi korzyści naszej organizacji?
- Kiedy i które procesy modelować?
- Jak gromadzić informacje o procesie?
- Czy modelowanie procesów to "klikologia"?
- Czy musimy wynajmować konsultantów zewnętrznych?
- Czy istnieje instrukcja tworzenia dobrego modelu procesu?

W jakim celu modelować biznes?
- Istota modelowania organizacji
- Modele jako forma komunikowania się
- Mapy procesowe, opisy procesów i modele procesów
Rodzaje modeli
- Model precyzyjny czy szczegółowy
- Modelowanie w kategoriach abstrakcji i konkretów
Kryteria oceny modelu
- W poszukiwaniu idealnego modelu
- Zasady rządzące modelowaniem
- Profil "osobowy" przyzwoitego modelu procesu
- Analiza modelu - lista kontrola
"Zarządzanie" szczegółowością modelu
- Walka ze złożonością modelu
- Tak zwana dekompozycja funkcjonalna
- Architektura procesów - mit, moda, czy metoda?
Minimalna zawartość modelu
- Granice i zawartość procesu
- Aktorzy, kroki i przepływ
Gromadzenie i analiza informacji na temat procesu
- Prowadzenie wywiadu analitycznego
- Pytanie o zawartość procesu
- Budowa prostego modelu na przykładzie
Narzędzia wspierające modelowanie
- Czy można zautomatyzować modelowanie procesów?
- Modelowanie a "klikologia" - jak wybrać złoty środek?
- Jak i czym modelować procesy - złe i dobre praktyki.
Standardy modelowania procesów
- Języki modelowania procesów kiedyś
- Standard modelowania BPMN 2.0
- Ograniczenia BPMN 2.0