Szkolenie Komunikacja wewnętrzna w organizacji. Od przypadku do strategii

#komunikacja wewnetrzna

Najnowsze wyzwania, trendy i narzędzia komunikacji wewnętrznej

Czego się nauczysz?

Uczestnicy:
• zapoznają się z aktualnymi trendami i wyzwaniami z obszaru komunikacji wewnętrznej;
• poznają zasady określania celów, tworzenia strategii komunikacji wewnętrznej oraz pomiarów swoich działań;
• poznają najważniejsze narzędzia komunikacji wewnętrznej;
• dowiedzą się jak zarządzać sytuacją kryzysową w komunikacji wewnętrznej;
• zapoznają się z najciekawszymi case study z Polski i ze świata.
  • 06 - 07 grudnia 2018, Warszawa
  • 14 - 15 marca 2019, Gdańsk
  • 30 - 31 maja 2019, Warszawa
  • 11 - 12 czerwca 2019, Wrocław
  • 13 - 14 czerwca 2019, Poznań
  • 22 - 23 października 2019, Warszawa
  • 05 - 06 grudnia 2019, Warszawa

Program szkolenia Komunikacja wewnętrzna w organizacji. Od przypadku do strategii

  1. Wprowadzenie do komunikacji wewnętrznej:
    • cele i zadania strategii komunikacji wewnętrznej
    • rola i znaczenie komunikacji wewnętrznej dla organizacji
    • potrzeby i oczekiwania pracowników
    • badania i przygotowanie organizacji do budowania strategii komunikacji
    • rola komunikacji nieformalnej i jak ją wykorzystać?
    • Uczestnicy procesu i kierunki komunikacji, struktury formalne i nieformalne
    • koncepcja „błękitnych oceanów" vs. „czerwonych oceanów" a komunikacja wewnętrzna
    • ćwiczenia: analiza SWOT komunikacji wewnętrznej firmy
  2. Narzędzia komunikacji wewnętrznej:
    • przegląd, charakterystyka i zastosowanie
    • nowe media w komunikacji wewnętrznej
    • jak optymalnie dobrać narzędzia w strategii komunikacji wewnętrznej?
    • matryce komunikacji wewnętrznej
  3. Etapy budowania strategii komunikacji wewnętrznej:
    • elementy strategii
    • komunikacja EVP oraz budowa message house
    • elementy (dokumenty, procesy) wspierające budowę strategii
    • case study: 10 najlepszych kampanii komunikacji wewnętrznej w Polsce i na Świecie
  4. Diagnoza:
    • przygotowanie i przeprowadzenie audytu komunikacji wewnętrznej
    • fazy audytu komunikacyjnego
    • narzędzia wspierające zbieranie informacji podczas audytu
    • analiza PERSON
  5. Planowanie:
    • zdefiniowanie celów głównych i pośrednich komunikacji
    • przygotowanie matrycy komunikacji wewnętrznej (Persona vs narzędzie komunikacyjne i kanał komunikacji)
  6. Realizacja:
    • analiza i wybór narzędzi komunikacji wewnętrznej
    • budowanie harmonogramu działań
    • angażowanie pracowników w procesy komunikacji wewnętrznej
    • spójność w komunikacji
    • kontrola wdrożenia i efektywności działań komunikacji wewnętrznej
  7. Ewaluacja:
    • mierzenie skuteczności i efektywności działań komunikacyjnych
    • czynniki krytyczne, miara sukcesu
    • badania nieformalnych relacji w przedsiębiorstwie - analiza sieci społecznych
  8. Bezpłatne narzędzia online ułatwiające prowadzenie projektów komunikacji wewnętrznej.
  9. Kompetencje komunikatora.
  10. Pracownik - ambasador. Jak budować social media employee edvocacy.
  11. Współczesne trendy w kampaniach komunikacyjnych wewnątrz organizacji:
    • jak rodzą się najciekawsze kampanie? 
    • z jakich społecznych trendów korzystają i na jakich bazują mechanizmach?
  12. Twórcze zamknięcie szkolenia.

 


Metody szkoleniowe

Cena zawiera

  • 2 dni szkolenia (16 godzin) szkolenia
  • skrypt szkoleniowy
  • materiały dodatkowe
  • certyfikat
  • monitorowanie zadań wdrożeniowych
  • 60 dniowy e-mentoring
  • lunch (restauracja)
  • serwis kawowy premium
1790+ VAT

Rabaty:

  • 2 uczestników - 10%
  • 3 uczestników - 15%
  • więcej - porozmawiajmy
Cena
Sale szkoleniowe Warszawa

Terminy szkolenia

Zarejestruj uczestnika


Zapisz on-line

 

lub pobierz formularz i wyślij faxem

Powyższy trening realizujemy również w formie szkolenia wewnętrznego dla firm, po uprzednim zmodyfikowaniu go w kierunku Państwa potrzeb.

Masz pytania?

Jeśli chcecie Państwo otrzymać więcej informacji o tym szkoleniu, prosimy o wypełnienie poniższego formularza.


Zapytaj o termin
Szkolenia otwarte
Szkolenia zamknięte
Szkolenia indywidualne

Manifest skuteczności i zadowolenia

  1. Tylko konkrety
    Na szkoleniu dostaniesz to, czego potrzebujesz. Konkretnie i praktycznie. Trenerzy skoncentrowani są na rozwiązywaniu realnych problemów. Przykłady wzięte z życia, ćwiczenia, które utrwalają nową wiedzę, wsparcie dla Twojego rozwoju. Tylko skuteczne narzędzia. Unikalna metodologia Planu Działań Wdrożeniowych i system double loop pomoże Ci zrealizować swoje cele po szkoleniu - wtedy, kiedy najbardziej tego potrzebujesz.
  2. Proces
    Szkolenie nie kończy się na szkoleniu. To proces. Dbając o efektywność szkoleń otwartych zapewniamy uczestnikom udział w całym procesie szkoleniowym.
  3. Nie zapominamy
    O nowo zdobytą wiedzę i umiejętności musimy się troszczyć: regularnie powtarzać i wykorzystywać w codziennej pracy. Chcemy Ci w tym pomóc. Przygotowaliśmy specjalną platformę on-linę, dzięki której będziemy z Tobą w kontakcie i będziemy przysyłać Ci, Uczestniku najważniejsze treści szkolenia, inspiracje, casy.
  4. Pewne
    Robimy wszystko, żeby nie odwoływać szkoleń Jeśli przy szkoleniu widzisz ikonę „pewny” tzn., że szkolenie odbędzie się w miejscu i o czasie – tak jak zaplanowałaś. Tylko w sporadycznych, wyjątkowych wypadkach, nie z naszej winy, szkolenie ze statusem pewny może być przeniesione na inny termin.
    Jeśli natomiast Ty z ważnych przyczyn nie możesz przyjść na zarezerwowane szkolenie, nie poniesiesz z tego powodu żadnych konsekwencji – zaproponujemy Ci inny, dogodny termin szkolenia.
  5. Komfort
    Jesteśmy w samym centrum Warszawy, w sąsiedztwie kompleksu Warsaw Spire. Tylko 5 minut od metra, tramwaju i tuż przy parking strzeżonym. Kreatywna i wygodna przestrzeń specjalnie dla Państwa została zaprojektowane przez pracownię Modelina i zyskała już uznanie na świecie ( projekt ukaże się w Modern Office Design wydawnictwa Images Publishing) Na lunch zapraszamy do restauracji Stixx. Komfort to też liczba Uczestników ma szkoleniu. Możesz mieć pewność, że będziesz w grupie nie większej niż 12 osób, a to znaczy, że będziesz miał przestrzeń dla siebie, czas na swoje pytania I rozwiązania tylko dla Ciebie.

 

 

 

 

 

High5 Certified