Szkolenia zamknięte

Negocjacje | Obsługa klienta

Poniżej przedstawiamy zakres tematów jakie realizujemy w formule zamkniętej. Szczegółowe programy szkoleń przygotowujemy po poznaniu Państwa potrzeb szkoleniowych. Jeśli chcielibyście Państwo otrzymać przykładowy program, prosimy o kontakt do koordynatora szkoleń zamkniętych .

• Techniki sprzedaży
• Prospecting
• Zarządzanie kluczowymi klientami
• Efektywna wizyta handlowa
• Negocjacje handlowe
• Negocjacje kupieckie
• Warsztaty negocjacyjne dla zaawansowanych
• Zarządzanie zespołem handlowym
• Prezentacja handlowa
• Język perswazji i NLP w sprzedaży
• Profesjonalna obsługa klientów
• Obsługa trudnego klienta
• Telemarketing
• Budowanie strategii wzrostu efektywności sprzedaży
• Zarządzanie zespołem handlowym na odległość
• Optymalizacja działu sprzedaży
• Coaching handlowy
• Windykacja należności
• Zarządzanie reklamacjami
• Korespondencja handlowa
• Korespondencja z klientem korporacyjnym
• Merchandising