Nawigacja
Szkolenia
Szkolenia otwarte
Szkolenia zamknięte
Szkolenia indywidualne
Programy rozwojowe
Usługi
Diagnostyka
Coaching
Gry
Terminy
Firma
Referencje
Baza wiedzy
Kontakt
Toggle navigation
Szkolenia otwarte
Kompetencje biznesowe | Rozwój osobisty
Dla menedżerów
HR | Kadry
Dla trenerów
Asystentki | Sekretarki
Projekty | Procesy
Negocjacje | Obsługa klienta
Marketing | Media | PR
Prawo
Lean, produkcja, jakość
Trainings in English
Negocjacje | Obsługa klienta
#trudny klient
Skuteczna korespondencja handlowa
Jak efektywnie komunikować się z klientem?
Korespondencja z klientem reklamacyjnym
Trudny klient. Obsługa trudnego klienta i obsługa reklamacji
Jak współpracować z niezadowolonym, sfrustrowanym i agresywnym klientem?
Profesjonalna obsługa klienta i budowanie relacji
Obsługa, której oczekuje Twój klient