Szkolenie (stacjonarne / online) Zarządzanie zespołem sprzedażowym

#

Kompendium zarządzania dla menadżera sprzedaży.

Korzyści ze szkolenia

• Zastosowanie technik zarządzania dla podniesienia indywidualnej i zespołowej efektywności
• Bardziej skuteczne planowanie, monitorowanie, weryfikowanie i kontrolowanie działalności handlowej zespołu sprzedażowego
• Wybór i mówienie technik dla skutecznego motywowania podległych pracowników
• Przygotowanie i prowadzenie efektywnych zebrań handlowych

2025-03-20 2025-03-21 20 - 21 marca 2025, ON-LINE
2025-09-16 2025-09-17 16 - 17 września 2025, Warszawa

Rezerwuj termin

Program szkolenia Zarządzanie zespołem sprzedażowym

Rola Menedżera Sprzedaży - Szefa zespołu
- zdefiniowanie zakresu swojej odpowiedzialności
- jak ominąć główne pułapki na tym stanowisku
- Sales Manager: przyjaciel czy policjant?
Zarządzanie zespołem sprzedażowym - kluczowe punkty dotyczące efektywności grupy
- Jak kontrolować ekipę sprzedawców i rozpoznawać jej mocne i słabe strony
- Jak popierać współzawodnictwo unikając niebezpieczeństwa związanego z rywalizacją wewnętrzną
- Techniki motywacji: gotowość do "akcji specjalnych", wywołać chęć zwycięstwa
Motywowanie sprzedawców
- Co sprawia, że sprzedawca jest zmotywowany
- Skuteczne i nieskuteczne style kierowania handlowcami
- Metody wytwarzające pozytywne napięcie u sprzedawców
- Indywidualny rozwój pracowników: 5 etapów, które należy przestrzegać
Dominująca rola menedżera w trudnych sytuacjach
- Zarządzać różnymi osobowościami członków zespołu: „lokomotywą", lękliwym, demotywowanym, hamulcowym, ....
- Techniki w rozmowie "na dywaniku": jak oznajmić pracownikowi brak rezultatów jego pracy, nie przyznać podwyżki
- Umiejętna interwencja w konflikty między współpracownikami
- Jak nakłonić sprzedawców do stosowania wytycznych, otrzymywanie regularnych raportów, ocena rezultatów
- skuteczne zarządzanie konfliktami w zespole handlowym
Systemy motywacyjne (premiowe) w pracy Menedżera Sprzedaży
- zasada działania systemów motywacyjnych
- wady i zalety systemów motywacyjnych
- cele firmy a cele (ilościowe, zadaniowe,...) dla zespołu handlowego
- rentowność biznesu a systemy motywacyjne
- systemy motywacyjne a poziom motywacji handlowców
- „targety", czyli cele na konkretnego handlowca
- cele jakościowe dla handlowców
Rekrutacja, integracja, podwyższanie kompetencji
- Główne zalecenia jak prowadzić rozmowę rekrutacyjną
- Najważniejsze etapy w integracji i wdrażania nowego sprzedawcy do pracy, podstawowe przyczyny porażki
Inne ważne zagadnienia
- Prowadzenie efektywnych zebrań handlowych
- 10 reguł prowadzenia efektywnych zebrań handlowych
- Asystowanie handlowcom w sprzedaży w terenie - double visits
- Ścieżki kariery dla handlowców - obowiązkowe zasady
- Wdrażanie do pracy nowego handlowca - obowiązkowe zasady
- W jaki sposób zwalniać nieodpowiednich pracowników? Główne zasady